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FAQ

¿Cómo puedo subir libros?
Si desea subir hasta 50 libros, utilice nuestro cargador web estándar. Para una subida masiva de libros, debe solicitar un acceso FTP en la misma página.
No puedo encontrar un libro específico en Z-Library. ¿Puedo solicitar que se agregue dicho libro en particular?
Sí, puede solicitar un libro específico mediante la opción Solicitudes de libros. Dicha solicitud de libros no garantiza que se agregará el mismo, pero ayudará a los miembros de nuestra comunidad a subir antes los libros más solicitados. Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible para libros con ISBN. Para los que no tienen ISBN se pueden rastrear usando las Z-Alerts.
Puedo descargar libros, pero no puedo descargar artículos (o viceversa, puedo descargar artículos pero no libros).
Por favor, cierre la sesión y vuelva a iniciarla utilizando el dominio https://es.singlelogin.app. Siga estos pasos:
¿Puedo enviar libros directamente a mi dispositivo Kindle?
¡Sí, sí puede! Para configurar la opción de envío al Kindle, siga estas instrucciones.
¡No puedo descargar ningún libro! El sistema dice que mi dirección IP ya alcanzó el límite de descargas.
Le recomendamos crear una cuenta e iniciar sesión para evitar este problema. Si no ha iniciado sesión, los límites de descarga se calculan en función de la dirección IP de su dispositivo. Es una práctica común que los proveedores de Internet utilicen direcciones IP compartidas para múltiples dispositivos, en cuyo caso el límite de descarga también se comparte entre dichos dispositivos.
¿Cuántos libros puedo descargar a través del bot de Telegram?
Puede descargar libros adicionales además de su límite diario del sitio web. Por ejemplo, si tiene un límite diario de 10 libros y ya lo ha usado, puede obtener 10 descargas adicionales a través del bot (20 descargas diarias en total). O solo puede usar el bot y descargar 20 libros desde allí.
Hice una donación con una tarjeta de regalo de Amazon.com, pero mi estado no se actualizó a Premium.
Por favor, tenga en cuenta que las actualizaciones del estado pueden tardar hasta 15 minutos después de realizada la donación. Si su estado no se actualizó en 15 minutos, envíenos un correo electrónico a support@bookmail.org y adjunte una captura de pantalla de su recibo, si es posible.
¿Puedo hacer una donación a través de PayPal?
Desafortunadamente, no podemos aceptar donaciones de PayPal. Consulte los métodos de pago disponibles.
¿Cuál es la diferencia entre los favoritos y las listas de libros?
Las listas de libros son colecciones de libros temáticos que puede compartir con nuestra comunidad. Favoritos es una lista personal de libros que marcó con ese propósito.
Encontré un error en la descripción de un libro. ¿Puedo corregir dicha información incorrecta?
Puede sugerir una corrección (esta opción se encuentra en la página del libro y está disponible para usuarios registrados) y la información del libro se cambiará luego de haber sido revisada por un moderador.
How do I open LIT and FB2 files?
We recommend using the Calibre app, which allows you to open these files and convert them to other formats.
How do I open DJVU files?
DJVU files can be opened via WinDjView, DjVuLibre, DjView and MacDjView (depending on your operating system). Alternatively, you can convert these files to PDF using the Online Converter.
I am an employee of an educational institution, and I would like to cooperate with Z-library.
We have increased download limits for education institutions! To verify your identity, please send us a photo of your ID, as well as a list of IP addresses your institution uses.
I found an error in the translation of the site, where should I report it?
To notify us about the error, please highlight the wrong text and press Ctrl + Enter. Specify the correct translation in the appeared box.
How can I increase my download limit without making a donation?
The most active users have a chance to get a free premium status with an increased download limit. You can find more information on the Top ZLibrarians page.
My antivirus detected a virus in a file I downloaded!
This may be a false positive. We recommend checking the file again with the online service Virus Total, which will scan the file in more than 20 antivirus platforms.
I’m having a problem downloading books, and my problem is not described above.
Don’t hesitate to contact us at support@bookmail.org with any issues you have. Please attach a screenshot and provide detailed information about an issue, hence this will help us to resolve your problem quicker.